Vergleich der KI-Tools für die Psychotherapie

Um dir die Entscheidung zu erleichtern, welches Tool am besten zu deinen Bedürfnissen passt, habe ich wichtigsten Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Psychotherapie-KI-Tools in der folgenden Tabelle zusammengestellt.

Sprachen

PlaynVoice VIA Swiss HealthAssist neoscript DataWil
Benutzeroberfläche Deutsch, Englisch Deutsch, Englisch Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch Deutsch Deutsch
Sprachverständnis ca. 80 Sprachen inkl. Dialekte ca. 80 Sprachen inkl. Dialekte ca. 25 Sprachen inkl. Dialekte ca. 80 Sprachen inkl. Dialekte 19 Sprachen
Textausgabe Deutsch, Französisch, Englisch Deutsch Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch wählbar wählbar

Datenschutz

PlaynVoice VIA Swiss HealthAssist neoscript DataWil
DSGVO-konform ja ja ja ja ja
C5-Zertifizierung nein ja nein nein nein
Speicherort Schweiz Deutschland Schweiz Deutschland (oder vor Ort beim Kunden) Deutschland
Training des KI-Modells durch Benutzerdaten nein nein nein nein nein
Löschung der Daten Audio automatisch unmittelbar nach Transkription, Texte automatisch nach 30 Tagen, vorher manuell möglich automatisch spätestens um Mitternacht des gleichen Tages, vorher manuell möglich automatisch nach 30 Tagen, vorher manuell möglich Audio automatisch um Mitternacht des gleichen Tages, vorher manuell möglich, Texte manuell unmittelbar nachdem Browser-Fenster geschlossen wird
Geschützt vor US Cloud Act nein nein ja ja ja

Funktionen

PlaynVoice VIA Swiss HealthAssist neoscript DataWil
Audiodateien: Export und Import möglich nein ja ja ja nein
Einpflegen von Notizen während der Audio-Aufnahme möglich nein ja ja ja nein
Textformatierung innerhalb des Tools möglich nein ja ja ja nein
Arten des Textexports kopieren kopieren, Word, PDF, HTML, drucken kopieren, Word, PDF kopieren, Word kopieren, HTML

Voreinstellungen

PlaynVoice VIA Swiss HealthAssist neoscript DataWil
Vorlagen Anamnesenotizen, Verlaufsnotizen, Zusammenfassung, Verlängerungsbericht (je in einer kurzen, mittleren und langen Variante) Erstgespräch, biografische Anamnese, Verlaufsnotiz, Verlaufsnotiz (kurz), Erstbericht, Umwandlungsbericht, Fortführungsbericht, Psychologischer Befundbericht, Antrag zur Fortsetzung (CH), ADHS-Bericht, Autismus-Bericht Erstgespräch, Psychopathologischer Befund, Folgegespräch Zusammenfassung Sitzungsprotokoll
Profile keine Es müssen ausgewählt werden: Therapierichtung, (Psychoanalyse, Systemische Therapie, Tiefenpsychologie, Verhaltenstherapie), Klient:in (Kinder- und Jugendliche, Erwachsene); Geschlecht Therapeut:in und Klienti:in keine keine keine

Praktisches

PlaynVoice VIA Swiss HealthAssist neoscript DataWil
Einfache Benutzung, Übersichtlichkeit +++ ++ ++ ++ +
Voraussetzung für die Nutzung Online-Einführung (1:1) Online-Einführung (1:1 oder Webinar) HIN-Mitgliedschaft mit persönlicher eID, Kreditkarte Online-Einführung (1:1) Ausfüllen des Registrierungsformulars
Preis CHF 100/Monat (jährliche Zahlung) €119/Monat resp. €99/Monat bei jährlicher Zahlung CHF 90/Monat (jährliche Zahlung, exkl. MwSt.) €49/Monat (exkl. MwSt.) €109/Monat resp. €87/Monat bei jährlicher Zahlung
Kostenlose Probephase 2 Wochen resp. 2 Monate mit Partnerlink 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen

Praxistest

Ich habe die fünf Tools mit der gleichen Aufnahme eines fiktiven Therapiegesprächs getestet. Danach habe ich die generierten Texte in ChatGPT miteinander vergleichen lassen. Ergebnis:

Alle fünf Tools beschreiben konsistent dieselbe Kernsequenz: eine Panikattacke, die typischen körperlichen Symptome (Schwitzen, Herzklopfen, Brustenge), katastrophisierende Gedanken sowie die erfolgreiche Bewältigung durch Weggehen. Gemeinsam ist allen Tools die klare Strukturierung in Situation, Symptome, Gedanken, Verhalten und kurzfristige Erleichterung. Ebenfalls übereinstimmend: die Betonung der Angstspirale und das Fehlen suizidaler Hinweise.

Unterschiede zeigen sich vor allem in Tiefe und therapeutischem Fokus.

  • PlaynVoice liefert die detaillierteste inhaltliche Nacherzählung, fast protokollartig.
  • VIA arbeitet am stärksten methodenorientiert und bietet die umfassendsten psychopathologischen Befunde.
  • Swiss HealthAssist ist breiter anamnestisch orientiert und beschreibt Ressourcen, Lebenskontext und Vorgeschichte ausführlicher.
  • neoscript fokussiert auf die emotionale und kognitive Verarbeitung der Ereigniskette und beschreibt innere Dynamiken besonders differenziert.
  • DataWil bleibt knapp, zusammenfassend und betont vor allem Kernaussagen und nächste Schritte.

Insgesamt liefern alle ein ähnliches Bild, unterscheiden sich aber stark im Detailgrad und im therapeutischen Rahmen, den sie abbilden.

Zu den einzelnen Erfahrungsberichten:

PlaynVoice

VIA

Swiss HealthAssist

neoscript

DataWil