Sieben Fachpersonen (Psycholog:innen und Ärzt:innen) des Psychiatriezentrums Münsingen (PZM) haben von Juni bis September 2025 die Software PlaynVoice getestet.
Die Zufriedenheit bei den Fachpersonen war mit 5.4 von 6 Punkten hoch. Technische Probleme oder Ausfälle kamen nur selten vor (in 0.9 % resp. 0.6 % der Fälle). Auch die Akzeptanz bei den Patient:innen war sehr hoch: 97 % von ihnen stimmten dem Einsatz der Software zu.
Die Dokumentationszeit konnte im Rahmen des Pilotversuchs halbiert werden. Für 60-minütige Gespräche reduzierte sich der durchschnittliche Aufwand für die Dokumentation von 15 auf 7 Minuten.
Gleichzeitig wurde die inhaltliche Qualität der Dokumentation in 95 % der Fälle von den Fachpersonen positiv bewertet.